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兢兢業業韓曉麗

韓曉麗同志是貴餐的一名服務員。小韓自從入職以來,在工作上一直都是勤勤懇懇,兢兢業業,熱情周到地服務好每位顧客,讓客人有種賓至如歸的感覺。

那是一天中午,餐廳全部坐滿了客人,就在快14點的時候,2F又來了一桌客人要用餐,這時小韓負責的房間客人剛走,其他房間客人還沒走,小韓主動說:“讓他們先坐到沙發上休息一會兒,這桌客人剛走,我馬上就收拾出來。”不一會兒,小韓就清理完臺面,安排客人就坐、倒茶、上菜,客人邊吃邊夸這個姑娘真能干,服務態度好,不知不覺已是下午15點半,客人用餐完畢離開餐廳,臨走時對服務員說:“今天來晚了,耽誤你下班,辛苦你了小姑娘,你這姑娘服務態度特別好,下回還來這個房間用餐。”小韓說:“沒什么,這也是我應該做的,歡迎您下次光臨。”小韓又趕緊去收拾、洗刷餐具、整理臺面。

小韓在這次服務中,客人來得晚她還主動為其服務,任勞任怨的精神很值得我們學習,因此,推薦韓曉麗為本季度優秀員工!
 

作者:admin|點擊:|日期:2014-04-26

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